Guichet Energie à Tournai

Guichet de l'énergie à Tournai

Rue de Wallonie, 19-21 - 7500 Tournai - Tél : 069/85.85.36

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Qu'est ce que les guichets de l'énergie en Wallonie?

La région wallonne dans sa volonté de rendre plus accessible l'information aux consommateurs d'énergie a crée seize guichets de l’énergie. Ces guichets sont à l’écoute des consommateurs wallons et proposent de la documentation et des rendez-vous personnalisés avec des conseillers en énergie. Ces guichets sont spécialisés sur les questions énergétiques au sein de l’habitat et les réductions de consommation. Récemment, la législation wallonne a évolué : la réalisation d'un PEB (performance énergétique des bâtiments), rendu obligatoire avant la signature du compromis de vente, contraint le consommateur à plus de vigilance.

Le rôle des guichets de l'énergie

Les Guichets de l'énergie sont un service d'information et de conseil en économies d'énergie pour les particuliers wallons. Ces guichets apportent des solutions quant aux questions techniques relatives à la rénovation ou à l'isolation, le chauffage et la construction aux nouvelles normes énergétiques d'un bien immobilier. Ils vous orientent dans votre choix, et mettent à votre disposition des instruments facilitant les comparaisons. L'autre levier pour réduire sa facture d'électricité et/ou de gaz reste bien évidemment, le changement de fournisseur d’électricité et de gaz, en trouvant l'offre la plus adaptée à votre profil de consommation.

Les types de questions auxquelles les guichets peuvent répondre:

Comment réduire mes factures d'électricité et de gaz?

Comment réduire sa facture de chauffage?

Ventiler et isoler, est ce compatible ?

Quelles sources d'énergies renouvelables choisir : le chauffe eau solaire, la pompe à chaleur, les panneaux photovoltaïques...?