Permanences sociales: le service social du CPAS ne fonctionne plus que sur rendez-vous. Les habituelles permanences qui avaient lieu le matin sont remplacées par des séances uniquement sur rendez-vous (sauf demandes d'aide urgente) ; ceci afin de permettre une meilleure organisation de notre équipe composée dorénavant de quatre Assistants sociaux : Bruno, Frédéric, Pauline R. et Pauline W. 

Nos quatre assistants sociaux se relaieront pour vous apporter l’aide nécessaire dans toutes sortes de matières : fonds mazout, revenu d’intégration sociale, aide alimentaire, aide au logement, aide en matière d’énergie (en collaboration avec Geoffrey, notre Tuteur Energie), aide financière, besoin de première nécessité, surendettement et factures impayées, aide médicale (frais de santé, soins psychologiques…), tâches administratives diverses, aide à la recherche d’emploi, …

Demandes allocation mazout: Le mercredi après-midi est exclusivement destiné aux demandes d’allocation mazout

Vous pouvez joindre par téléphone les services du CPAS du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00. Le vendredi, les services ne sont joignables que le matin de 8h30 à 12h00. Les bureaux sont fermés de 12h00 à 14h00.

Bien-être :

Le Bien-être peut s’adresser à tous les niveaux de la population mais aussi dans tous les services que nous proposons tant pour les bénéficiaires que pour les travailleurs :

• La petite enfance :

Dans quelques mois, la crèche doublera sa capacité et accueillera les enfants dans un milieu totalement rénové. Une réflexion sera faite sur le choix des matières du mobilier et des jeux. Un accent sera mis sur le tri sélectif, la diminution des déchets et sur l’utilisation de produits locaux.

Les jeunes parents précarisés pourront compter sur le CPAS pour les aider dans leur parentalité.

• Les Aînés :

La population de nos 3 entités compte un tiers d’Aînés. Maintenir les Aînés à leur domicile sera une de nos priorités. Mais le CPAS sera présent pour soutenir les familles afin de trouver des solutions pour héberger leurs parents dans des logements appropriés (maison de retraite, logements sociaux, habitats partagés, logements kangourou…) ou créer un réseau de Papy /Mamy setting.

De plus, il a été prouvé que les échanges intergénérationnels sont bénéfiques pour chacun. Le CPAS maintiendra ses évènements en essayant de brasser les générations régulièrement.  Il pourra être l’instigateur de formations jeunes- Aînés dans différentes matières (cuisine, bricolage, électricité,). Et dans le même esprit, une attention sera donnée au Quartier Beaubourg pour préserver des logements destinés aux personnes âgées et favoriser le brassage des générations.

Nous étudierons également la possibilité qu’Ellezelles devienne « Ville amie des Aînés ».

• Les demandeurs d’asile :

Les réfugiés sont souvent baladés de ville en ville avec des règles, des mesures ou des services différents en fonction des provinces, des régions linguistiques ou du pays dans lequel ils sont logés.

Le CPAS va élaborer un kit « Bienvenue » complet pour les demandeurs d’asile. Ce kit sera didactique, ludique et réalisé en plusieurs langues. Il contiendra les renseignements concernant les services communaux, les horaires, le tri sélectif, les différents commerces locaux, les moyens de transport, les activités culturelles dans la région….

Notre priorité : qu’ils se sentent bien chez nous quel que soit le temps qu’ils seront sur notre territoire.

•  Social :

Le CPAS étudiera la possibilité d’acquérir un nouveau logement d’urgence, moins énergivore et moins décentré.

Il se penchera également sur la possibilité d’obtenir de nouveaux locaux administratifs. Un bâtiment adapté aux besoins du centre permettrait encore plus de confidentialité aux bénéficiaires ainsi que de meilleures conditions de travail à nos employés.

Une réflexion sera émise sur l’opportunité d’adhérer à une centrale d’achat collective pour les fournitures de combustibles afin de réduire le coût d’achat de nos bénéficiaires.

La société fait face à de nouvelles problématiques tels que le harcèlement scolaire, le décrochage scolaire… Le service social pourra se former pour pouvoir réagir en adéquation face à ces comportements compliqués et il pourra trouver de la collaboration auprès de diverses associations traitant ces sujets.

Communication :

Le CPAS veillera à être un intermédiaire de communication via sa page Facebook et via un tableau didactique au sein des bureaux (annonce de logement, de poste à pourvoir, de colocation, d’évènements culturels régionaux…) mais poursuivra et intensifiera sa communication dans le bulletin communal, qui reste pour les Aînés, un moyen de communication important.

Le CPAS luttera contre la fracture numérique et collaborera avec les responsables de l’Espace Public Numérique.

Culture : 

Le CPAS continuera la mise à disposition d’articles 27 auprès des personnes précarisées mais il mettra l’accent pour faire découvrir la culture au sens large à ses bénéficiaires via des intermédiaires spécialisés dans le milieu culturel. De plus, le CPAS étudiera la possibilité de trouver ou mettre à disposition des moyens de transport pour se rendre à des évènements culturels.

Environnement & Santé :

Le CPAS lutte depuis quelques années contre le gaspillage alimentaire des grandes surfaces et se charge de redistribuer les denrées aux personnes nécessiteuses. En adhérant à la charte « Green deal », le CPAS a voulu être un acteur dans le « Mieux Manger » mais il veut étendre son action en apprenant à cuisiner sain, de saison et sans gaspillage. Notre centre pourra éduquer les citoyens à l’alimentation saine en dispensant des ateliers cuisine, des cours partagés ou des conférences et informant les bénéficiaires de la « Petite Réserve Alimentaire » avec des fiches explicatives.

Via un plan de cohésion sociale, le CPAS assurera un rôle dans la prévention à diverses maladies et troubles (cancer du sein, Alzheimer, …) et aura une attention particulière aux personnes porteuses de handicap et à mobilité réduite.

Ces actions proposées ci-dessus ne pourront voir le jour que par une collaboration active et précieuse avec l’Administration Communale. Ce travail en synergie ne sera que profitable pour chacun.

Cette politique sociale s’appuiera également sur un plan de cohésion sociale que nous voulons construire avec les communes voisines. 

Du travail, le CPAS en aura encore pour ces 6 années à venir. Il sera attentif aux besoins de ses citoyens, tout en étant responsable dans sa gestion et réactif à toute éventualité ou crise. Nul ne sait prévoir l’imprévisible mais il vaut mieux s’y préparer…