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Services d'aide-ménagères

Le CPAS d'Ellezelles vous propose son service d'aide-ménagères à domicile:

  • Aide-ménagères du CPAS : service réservé aux personnes âgées et/ou handicapées domiciliées dans l'entité
  • Aide-ménagères titres-services : service ouvert à tous les citoyens ellezellois

Aide-ménagères CPAS

Service d'aide à l'entretien de la maison, à la préparation des repas, au repassage pour les personnes âgées et/ou handicapées

Public cible:

Les personnes âgées et/ou handicapées domiciliées dans l’entité d'Ellezelles.

Services rendus:

  • Entretien du logement
  • Préparation des repas
  • Travaux de repassage au domicile de la personne
  • ...

Conditions à remplir par le bénéficiaire:

  • Ne pas disposer de revenus dont le montant mensuel est supérieur à 1.697,64 EUR pour une personne isolée ou à 1.915,96 EUR pour un ménage.
  • La quote-part horaire du bénéficiaire est établie, après enquête sociale, en tenant compte de l’importance de ses revenus (salaires, allocations, loyers perçus,…)
  • Le montant de cette quote-part est lié à l’indice santé et est revu au 1er janvier de chaque année
  • Modalités d’intervention
  • Fréquence du dépannage :  4 heures minimum, par semaine, quinzaine ou par mois en fonction des besoins.

Paiement

Les prestations font l’objet d’une facture établie mensuellement et payable uniquement par virement bancaire à l’ordre du compte du C.P.A.S.

Aide-ménagères Titres-Services

Service d'aide à l'accomplissement des tâches ménagères payé par le biais des Titres-Services ouvert à toute personne de l'entité.

Il ne s'agit pas d'une agence de titres-services, mais bien d'un service rendu par le C.P.A.S avec le fonctionnement habituel des Titres-Services.

Public cible:

Toute personne domiciliée dans l’entité d’Ellezelles.

Services rendus: 

Aide pour l’accomplissement des tâches ménagères décrites ci-dessous :

  • le nettoyage du domicile; la lessive et le repassage du linge de maison chez l’utilisateur;
  • des petits travaux occasionnels de couture au domicile de l’utilisateur;
  • les courses ménagères;
  • la préparation des repas;
  • l’entretien des vitres de l’habitation.

Conditions d’accès à ce service:

  • Aucune condition particulière quant aux revenus et à la situation sociale de l’utilisateur;
  • La quote-part horaire du bénéficiaire est forfaitaire (9,00 EUR). Ces frais sont déductibles fiscalement à concurrence de 10%, ce qui en réduit le coût à 8,10 EUR par heure prestée;
  • Chaque utilisateur pourra commander au maximum 500 Titres-Services par année civile.

Modalités d’intervention:

Les prestations sont de 3 à 4 heures (ou plus si nécessaire), par semaine, par quinzaine ou par mois et font l’objet d’une convention signée entre l’utilisateur et le C.P.A.S.

Paiement: 

Les prestations sont payables de préférence par Titres-Services électroniques. 
Pour les personnes n'ayant aucun accès à Internet, la version de "chèques Titres-Services" en version papier peut être maintenue. 
Vous trouverez la marche à suivre pour vous inscrire sur le portail SODEXO et commander vos chèques électroniques via titres-services.wallonie.be